Retour & Umtausch

Du kannst ganz easy umtauschen und innerhalb von 14 Tagen alles easy zurückschicken. Dazu findest du alles unter Widerrufsrecht.

Lege bitte deiner Retour das Formular für die Retour bei. 

Deine Retour schickst du bitte an:

BRILLENHELDEN GmbH

z.Hd. Charlotte hat Durst

Lange Str. 20

37339 Leinefelde-Worbis OT Worbis

Wir hoffen, auf dein Verständnis, dass du dein Rücksendeetikett selber erstellen musst und die Kosten dafür trägst. Wir wollen Impulskäufe möglichst ausschliessen und wünschen uns einen verantwortungsvollen Umgang mit den Käufen im Netz. Nutze doch für die Bestimmung deiner Größe unsere detaillierten Maßtabellen. Diese findest du direkt bei jedem Artikel hinterlegt im Shop. 

Wo echte Menschen echte Produkte erstellen kann es auch mal zu Fehlern kommen. Sollte das bei deiner Bestellung der Fall sein, dann schreib uns eine mail an shop@charlotte-hat-durst.de. Wir finden die perfekte Lösung. 

 

Umtausch

Sollte dir ein Produkt wirklich nicht passen, dann schick uns die Kleidung, wie oben beschrieben, wieder zurück und bestell deine passende Größe bitte neu.

 

Vielen Dank, dass du Charlotte hat Durst und unsere Vision von großartiger Stillbekleidung in die Welt trägst und uns somit unterstützt. Dafür sind wir wahnsinnig dankbar!